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dimanche 10 décembre 2017

Ma vie chez Pôle emploi 15 Contrôle des chômeurs ?


   Il y a quelques jours, j'ai été contrôlée par Pôle emploi qui a mis plus de dix ans à s'intéresser à mon cas. Sauf que je sors d'une période de déprime et d'un contrat de travail lobotomisant au possible donc ma recherche est au point presque mort. Bref, j'ai dû justifier ma recherche d'emploi (alors que je suis au rsa-de-misère donc pas indemnisée). J'ai halluciné.

  Déjà ils demandent notre situation actuelle. Si on est au chômage, pas de souci. Mais si on travaille, il faut le justifier. Et une photocopie à faire alors qu'ils le vérifieront au moment de la déclaration mensuelle auprès de Paul Chaumage. Et il faut donner le nom de l'entreprise et la durée du contrat (des fois qu'on invente). Donc pourquoi une copie vu qu'ils ont les informations et que ce sera facilement vérifiable le mois suivant au moment de la déclaration mensuelle? Et si on n'a pas de contrat car il met du temps à être fait ? Si son scanner est en panne (ce qui était mon cas, mon scanner/imprimante marche quand il veut) ?
Puis la formation : projet ? Est-ce qu'on s'est renseigné et on en a parlé à son conseiller ? Bref, des questions bateau mais rien sur ce qui nous freine pour la mettre en œuvre...
Puis la recherche d'emploi en elle-même : comment on s'y prend, si on se sent à l'aise avec les outils à disposition (si ça débouche sur une petite remise à niveau, pourquoi pas). Et la question : êtes-vous abonné aux offres de Paul emploi (qui n'y serait pas abonné ? Franchement???). Plus des questions bateau sur les sites qu'on utilise et les agences interim où on est inscrit. Puis sur les organismes qui nous aident dans notre recherche (mais attention, on les cite, on ne parle pas de leur efficacité! Ni du nombre de fois par an où on les voit).
Ensuite, on passe aux candidatures : réponse aux offres ou spontanées, combien, comment ? Les contraintes et c'est tout... Rien sur nos attentes vis à vis de Pôle emploi ou autre. J'ai mis que je n'avais jamais vu mon conseiller actuel, ce qui visiblement n'a pas choqué la personne qui a traité le dossier. Tout comme le fait que je n'ai pas de relation avec mon conseiller (je ne le connais pas vu qu'il a changé (c'est dommage car j'aurais eu des choses à dire tant elle était/est incompétente) et que je n'attends rien de lui).

  Bref, j'avoue que ça me fait rigoler. Honnêtement, je ne cherchais pas plus que ça parce que je déprimais (d'un autre côté, je l'ai noté noir sur blanc à la fin, je suis un être humain et comme je l'ai dit, je me sens « abandonnée » dans ma recherche d'emploi) et je venais de retrouver un petit contrat. Et mon tableau de recherche que j'ai joint est presque vide (de toutes manières, je ne vais pas inventer des offres d'emploi qui n'existent pas et si les agences interim n'ont rien à me proposer sauf quand je travaille déjà, je n'y peux rien). Je pense que ça aurait dû faire tilt dans la tête de la personne qui traite le dossier, un appel à l'aide. Mais non, visiblement, ça leur suffit amplement. Ou c'est qu'il n'y a pas de tant de travail que ça et que je n'y peux pas grand chose. Ou qu'ils s'en fichent. Ou que leur contrôle est plus une machine à radier qu'autre chose (ils traquent ceux qui ne font rien mais surtout, ils n'aident pas ceux qui disent en avoir besoin (en même temps, quelle aide peuvent-ils bien apporter ??).

  Au final, je me demande à quoi sert le contrôle des chômeurs? D'un côté, on ne peut pas inventer des emplois qui n'existent pas... De l'autre, ça devrait servir à orienter vers un projet ou un dispositif pour s'en sortir ou retrouver de l'espoir, non?

mardi 14 avril 2015

Ma vie chez Pôle emploi 8: Chronique d'un rdv "mensuel" ordinaire

  Je croyais avoir parlé des rendez-vous chez notre ami Pôle emploi, mais il semblerait que non... Ceci aidera sans doute, les gens qui croient que "quand on cherche, on trouve" et qui nous reprochent de garder un semblant de vie, même au chômage (aller voir ou recevoir des amis, participer à la vie locale...) à croire qu'un chômeur ne mérite pas de vivre.

  Déjà, depuis plus de trois mois, je n'ai pas vu un seul conseiller! J'ai beau chercher sur le site, je ne trouve pas de nom de conseiller, j'espère qu'il a changé parce que l'ancienne était d'une mollesse indicible... Ils savent que j'ai fini mon emploi, car j'arrivais en fin de contrat aidé et que je n'ai plus déclaré de salaire depuis. Ma "référente" de contrat aidé a informé Paul Chômage que je retombais sous sa coupe.
Je sais que j'ai un diplôme (qui m'a coûté du temps et de l'argent donc il n'y a pas de raisons que je sois moins bien traitée que des non diplômés) et que j'arrive à peu près à travailler (j'ai l'impression que mon niveau d'exigence est élevé, pour moi, deux mois de chômage, c'est long!). Bref, en général, je redemande un rendez-vous, ce que je vais finir par faire, mais j'étais curieuse de voir au bout de combien de temps ils se réveilleraient. J'ai vu!

  Un rendez-vous "soi-disant mensuel" commence généralement avec vingt minutes de retard. Mais malheur au chômeur qui a ne serait-ce que 5 minutes de retard (pour rappel, il est impossible de prévenir car le seul numéro que l'on a est le 3949! Pratique, n'est-ce pas??) alors que son conseiller est pour une fois à l'heure: le rendez-vous est reporté! Dois-je préciser que j'ai été bien souvent victime de la loi de Murphy les rares fois où j'ai été en retard?
Nous nous installons, la conseillère (désolée messieurs, je n'ai eu que des conseillères) me demande si je travaille en ce moment. Oui, j'ai posé ma journée exprès pour venir, quelle question!!! Ca y est, j'ai trouvé LE cdi de mes rêves, à 35 h par semaine, 2 000 € mensuels avec possibilité d'évolution, un poste polyvalent et des collègues super sympas! Si je travaillais, je ne serai pas là bien évidemment et vous ne m'auriez sans doute pas invitée à venir vous visiter en votre humble demeure bureau.
Et vous avez des pistes en ce moment? Parfois, oui, parfois, non.
Bref, "on va regarder les offres d'emploi" ce à quoi je réponds généralement, "j'ai regardé ce matin mais on peut toujours...". En même temps, que répondre d'autre??? "Non mais attendez espèce de bécasse, j'ai regardé les annonces ce matin, en prenant mon café, oui, peut-être qu'il y en a eu entretemps c'est vrai, on ne sait jamais, hein?". On passe bien 15-20 mn avec des "ha et celle-là, Assistante (ou secrétaire ou hôtesse d'accueil) à Trifouillis la forêt ou Trucmuche sur (insérer le nom de la rivière d'à côté)". Non, mais je suis désolée, vu le salaire, le budget essence ne passera pas/ je n'ai pas le diplôme demandé/ je n'ai pas les dix ans d'expérience demandés.".  "C'est vraiment dommage, vous ne voulez pas postuler??" "On peut toujours." (même si je sais pas expérience que je n'aurai pas de réponse et que si je rappelle, on va me rappeler que je n'ai pas le diplôme ou l'expérience requise.).
Des fois, on en trouve une ou deux qui passent uniquement par le circuit interne de Pôle emploi ou une annonce qui vient miraculeusement d'être publiée.
 Et sinon, il y a des métiers sans trop de qualifications qui recrutent en ce moment sur la région??? Non, pas plus que ça mais vous devriez trouver dans votre secteur, vous avez un B.T.S, de l'expérience (mais pas assez aux yeux des recruteurs), vous allez trouver!

  Bon, on écrit le rapport qui dit grosso modo que je ne travaille pas et que la conseillère m'a donné X offres d'emploi auxquelles je vais postuler (ils ont de l'humour chez Pôle Chômage, il n'y a pas à dire! Sérieusement, ces offres quand elles ne sont pas périmées le temps que je rentre chez moi même si j'envoie quand même mon cv si j'ai l'adresse, je vais y postuler, pas les mettre bout à bout accrochées avec des punaises pour remplacer ma tapisserie ou ma moquette!), que je recherche un poste d'assistante de direction, de secrétaire, dresseuse d'ours, agent d'accueil, éboueuse ou opératrice de saisie ou boulangère en cdi à temps complet mais que j'accepte les cdd et les temps partiels, payées au moins au smic (je ne suis pas encore rendue à chercher du travail payé moins que le smic), que j'ai une voiture et que je suis prête à faire deux heures de trajet selon le salaire (en vrai, ils mettent une heure, ça leur semble suffisant!). De mémoire, c'est tout. Ah, non, il est aussi indiqué que je vais continuer à postuler!

  Merci de votre aide et à la prochaine fois! Sourire forcé parce que je me demande à quoi m'ont servies ces deux heures (en comptant le temps de trajet et l'attente), je sors plus démoralisée qu'avant.

  Mais attention, Pôle emploi innove. Au moins, on économisera le temps de trajet! 
 http://www.lefigaro.fr/emploi/2014/11/27/09005-20141127ARTFIG00179--pole-emploi-de-plus-en-plus-de-rendez-vous-se-feront-par-webcam.php

  Donc par pitié, vous qui me lisez, ne demandez plus à un chômeur "Mais chez Pôle emploi, ils ne te proposent rien?". Il n'y a même pas d'argent pour les formations si on est un peu diplômés, alors...

http://www.lexpress.fr/emploi/chomeuse-longue-duree-nous-ne-sommes-pas-des-codes-rome_1626133.html
http://www.lepoint.fr/economie/le-recit-accablant-d-un-conseiller-de-pole-emploi-25-04-2013-1690176_28.php

jeudi 26 février 2015

Ma vie chez Pôle Emploi 5 ou comment une future baisse du chômage me fait bien rire, réflexion sur les contrats aidés


Je sors d'un contrat aidé qui fut très difficile moralement et nerveusement.Qui dit contrat aidé, dit subventions qui prennent le salaire en charge, qui dit main d’œuvre gratuite, qui dit pas de respect. Il y a sûrement des patrons très bien mais le mien ne l'était pas.
Une association qui vit des subventions de l'État; des salariés en contrat aidé dont les horaires sont flexibles et dont les heures supplémentaires ne sont pas toujours rattrapées; énormément de bénévoles et de stagiaires; un directeur qui n'a sûrement pas fait de formation en management (oui, mener des hommes, ça s'apprend!) clairement histrionique (théâtral, les autres ont toujours tort, menteur, qui joue sur la compassion, la plainte, monte les gens les uns contre les autres, parle dans le dos des gens face aux collègues, qui critique systématiquement le travail fait, qui rabaisse, qui veut tout contrôler (même ce que nous faisons dans une journée de travail: nous devions justifier notre emploi du temps heure par heure en détaillant ce que nous avions fait et le temps que ça prenait. Le patron ou son adjoint passait ensuite une heure ou deux par semaine à tout revérifier pour tout le monde)), qui change les plannings, les systèmes de classement quand ça lui chante et tant pis, si on vient de tout refaire! Bref, aucun respect du salarié ou du travail fait... Et comme la paie ne suit pas (petit salaire + tout petit complément assedic + grosse baisse des apl + frais annexes (repas correct pour ne pas faire pauvre devant les collègues, talons à refaire, homéopathie contre le stress, transport...)) = se lever très tôt pour gagner 200 €), nous étions tous démotivés. 
Je n'ai pas réussi à démissionner et j'ai dû attendre la fin du contrat pour partir. 

  Retour chez Pôle emploi, j'envoie mon dossier d'assedics, je fais une estimation (ça a l'air correct, je devrais pouvoir respirer un peu), on me renvoie le dossier parce qu'il manque un papier qui est bien dans le dossier, la caf suite à ma déclaration trimestrielle n'a pas pris en compte le fait que j'ai bien coché la case comme quoi je ne travaille plus. La galère totale, Pôle emploi est débordé (qu'ils m'embauchent pour faire de la saisie!!), il faut 15 jours pour examiner un dossier, mais attention, je dois épuiser mes droits au chômage datant de 2013 avant un futur examen!!), la sécurité sociale aussi (mon dossier de cmu est à renouveler et j'ai besoin de parler donc voir un psychiatre (remboursé) ne serait pas de trop)). Je redécouvre ce que c'est qu'être pauvre! Pendant ce temps là, mon découvert se creuse et les frais qui vont avec! Car, je n'ai pas pu échapper au psy: j'avais trop besoin de parler à une oreille neutre, sans tabou.
Ce contrat m'a cassée moralement: je n'ai plus envie de travailler, de chercher, ma motivation n'est plus, je n'ai pas le courage de recommencer à chercher. Alors je planifie et j'y vais petit à petit. Mais ce n'est pas juste de me retrouver dans la galère financièrement alors que j'ai travaillé un an!! Des gens qui touchent tranquillement leurs assedics tous les mois n'ont eux pas de frais de découvert à payer.... Ce contrat m'a cassée, j'ai du mal à recommencer à chercher du boulot, j'ai y ai cru (cv rempli, expérience enrichissante, formation, hypothétique cdi à la fin; il n'en a rien été) et la suite n'est pas pour me remonter le moral.

 Bref, revenons à mon ami Pôle chômage qui ne devrait pas tarder à me proposer un rendez-vous, même si je finis tout juste.
284 700 offres ce matin divisées par 5 232 100 chômeurs (chiffres de ce matin), ce qui nous fait 0,054 offre d'emploi par chômeur! Vu comme ça, ça fait peur... Je ne me plains pas, il y a quelques annonces, j'ai eu deux entretiens depuis le début de l'année, ça pourrait être pire. Les candidatures spontanées ne donnent rien.
Donc je voudrais bien savoir comment notre gouvernement espère une baisse du chômage à venir et reste optimiste...?

dimanche 1 décembre 2013

Aujourd'hui, mon coeur est mort. Azenor, 30 ans, chômeuse

    
Je suis tombée sur cet article via le blog Sarkofrance.

  Outre décrire les errements de Pôle emploi que je dénonce depuis un paquet de temps, cette jeune blogueuse pointe certaines choses du doigt. 
Je reçois également régulièrement des annonces pour lesquelles je n'ai ni l'expérience, ni la formation, ni le profil. Avant quand je faisais une recherche sur le site de Pôle emploi sur les offres à 100 km autour de A, je n'avais que les offres entrant dans mes critères. Aujourd'hui, j'ai des offres bien plus lointaines. Le site est lent et est encore plus alourdi par ce manque de discernement. Je perds déjà suffisamment de temps à rechercher à postuler à des offres d'emploi, ne me complique pas la tâche.

  Déjà que le système d'allocations me fait perdre de l'argent sur les temps partiels: 200 € de salaire - 200 € de frais d'essence + moins d'un rsa pendant 3 mois= un gros souci! Surtout quand la taxe d'habitation augmente sans prévenir et qu'il faut racler les fonds de tiroir pour la payer!
Tout ça pour des potentiels cdi qui sont potentiels car le patron d'une petite entreprise a mal calculé sa capacité d'investissement!

"J'en ai ras le bol de recevoir des annonces comme celles-ci: pas de profil, pas de description du job, pas de précision sur la boîte"   
Pareil,  ce qui ne nous permet ni de faire une lettre de motivation correcte, ni de relancer le recruteur! Etrangement, l'annonce reste un mois en ligne alors que le recrutement est soi-disant "urgent". Je sais bien que parfois les recruteurs remplissent eux-même les annonces et ne savent pas forcément s'y prendre (l'annonce qui  précise "bonne orthographe exigée", elle-même truffée de fautes d'orthographe!), mais parfois il y a un manque total de respect et d'implication (pas de salaire indiqué, pas de durée de travail hebdomadaire ( "temps partiel", comment je calcule si je peux en vivre???), pas d'information sur le poste ("secrétaire, 10 ans d'expérience exigée) et les exigences démesurées (5 ans d'expérience demandés pour un remplacement de deux semaines, c'est un abus intolérable!).

  L'autre jour, lors d'une soirée, j'ai discuté avec une personne qui m'a dit que mon cv pouvait poser problème! Depuis 5 ans, je n'ai fait que des cdd car c'est tout ce que j'ai trouvé (hormis mon cdi au mac do mais ça ne compte pas!). Je passerais pour instable (???) ou cela pourrait cacher une incompétence (pardon??). Je préfère travailler deux semaines ou deux mois que de rester au chômage et je ne vais pas inventer un cdi, là où l'entreprise a besoin d'un cdd!! 

  Messieurs les recruteurs: je commence à en avoir marre j'en ai marre de vos préjugés! Je vous emmerde! A 25 ans, je suis "jeune" et on ne peut pas faire confiance aux jeunes car UN jeune embauché par le passé ne s'est pas levé un matin! (véridique!). Avant, je n'avais pas assez d'expérience, aujourd'hui? J'en ai trop (passez moi l'aspirine!). J'ai changé totalement d'orientation: et alors? Vous n'avez jamais fait d'erreur? Vous êtes limités intellectuellement au point de n'avoir qu'un unique centre d'intérêt? 
Vous êtes cons, j'en ai assez, vous avez réussi à m'épuiser associés à l'incompétence de Pôle emploi! Je me donne encore trois semaines et après, vous allez aller vous faire foutre!
Ca fait cinq ans que vous m'emmerdez, me renvoyez mon changement d'orientation comme argument de suspicion (5 ans que je m'accroche n'est pas une preuve de motivation et d'être certaine de ma réorientation??), ne me payez pas (et m'obligez à vous menacer des prud'hommes!), me harcelez sexuellement et psychologiquement (ne pas me donner de travail car je refuse vos avances; c'était il y a deux ans mais je n'ai pas oublié).
Où est le respect quand on ne répond pas à une offre d'emploi à laquelle je postule par email? Cliquer sur répondre, copier-coller une réponse type et envoyer! Vous croyez que je postule à combien d'emplois par semaine?? Après vous vous plaignez que mes relances téléphoniques vous fassent perdre votre temps (et quand moi, j'appelle trois fois pour avoir une réponse?? Que j'attends vingt minutes à chaque fois?). Merci aux recruteurs qui nous envoient une réponse automatique comme quoi sous 4 semaines, nous devons considérer que le poste est pourvu; vous nous montrez un peu de considération à nous et à nos nerfs qui lâchent par moment. 

  Je me donne encore un mois et ensuite, vous vous passerez de mes services! Cinq ans et demie de recherche infructueuse, de cdd sous qualifiés et sous payés, de refus, sans soutien ni conseil de pôle emploi.  Je voulais me faire une place dans cette société, mais je suis jeune et cette société ne veut pas laisser une place à ses jeunes (ou à ses aînés d'ailleurs).

Aujourd'hui, mon coeur est mort.

P.S.
C'est une croix Celtique, pas un symbole ésotérique, anarchiste ou autre.
Merci à Blogger et ses multiples plantages lors de la publication de l'article m'ayant obligé à réécrire la totalité de cet article!

samedi 29 juin 2013

Au bal masqué chez Pôle emploi ou la boîte à outils du gouvernement


Je vais être très pragmatique et synthétique: http://www.gouvernement.fr/pourlemploi

  Monsieur le Président,
Je suis jeune mais j'ai plus de 25 ans, je n'ai pas droit au contrat de génération, pas droit aux emplois d'avenir et l'onglet "Accéder plus facilement à un C.D.I." renvoie au...contrat de génération auquel je n'ai pas droit!

Ces initiatives sont louables mais vous faites quoi pour la majorité des chômeurs: jeunes mais pas assez pour avoir droit à ces dispositifs et trop jeunes pour que les recruteurs nous fassent confiance (oui, on m'a dit une fois par téléphone "Je n'embauche pas de jeunes"; "C..., j'ai (avais du moins) 25 ans, je ne suis pas jeune, je suis motivée, j'ai fait des boulots de merde alors tu peux me faire confiance" (il avait raccroché mais je l'ai pensé très fort!), diplômés mais pas assez ou trop, expérimentés mais soit trop soit pas assez.

  Vous faites quoi pour moi??

mardi 18 juin 2013

Ma vie chez Pôle Emploi 4 ou comment les conseillers n'écoutent pas

  Nouvelle conseillère, nouvelle méthode! Elle est bien gentille pour une fois mais toujours inefficace et à côté de la plaque!
Ma problèmatique est la suivante: comme je ne trouve pas de "vrai travail" dans mon secteur, je souhaiterais soit me spécialiser dans un domaine plus porteur, soit faire totalement autre chose dans un domaine qui ne soit pas "bouché" si tant est que cela existe actuellement.

  Ma conseillère a d'abord voulu à tout prix me faire faire un bilan de compétences! Pour prouver aux employeurs mes capacités... J'ai de l'expérience et le diplôme adéquat donc je n'en vois pas trop l'intérêt, ça coûte cher à l'Etat et moi, je perds mon temps!

  Comme j'ai fait des "boulots d'été" dans la restauration et le secteur médico-social, elle a voulu m'envoyer là-dedans. Je ne m'y suis jamais plu et j'ai toujours attendu la fin de mon contrat en comptant les jours (et en pleurant sur mon maigre salaire qui ne correspondait pas aux efforts fournis!). Je le lui ai dit, elle a continué à insister lourdement sans penser une seconde que j'ai pris une direction qui n'a rien à voir!

  Aujourd'hui, elle veut me mettre dans une "action" (j'ai fini par comprendre que c'est ce qu'ils veulent tous nous faire faire: nous mettre dans une "action"). Soit que cela fasse baisser les statistiques, soit que cela soit une preuve de l'efficacité du conseiller, mais ils aiment ça!
J'ai le choix entre" prouver" mes compétences durant un stage non rémunéré, un énième "stage de remotivation" (qui permet toujours d'échanger des informations entre participants donc à la limite) et un bilan de compétences.

 Fleury Michon, Paul Chômage, elle est pas belle la vie?

samedi 1 juin 2013

Le chômage des jeunes expliqué par une jeune chômeuse

  J'ai bien ri en prenant connaissance de la conférence de presse commune entre François HOLLANDE et Angela MERKEL, j'ai ri jaune, je précise!

Réactions à chaud et en vrac:

- "permettre aux entreprises un accès à des crédits à taux bas"
Oui, je suis d'accord sur le principe mais qu'il y ait des contreparties en matière d'emploi et de formation (surtout pour les plus grosses entreprises) et aussi que les personnes qui souhaitent entreprendre soient concernées

- "renforcer l'apprentissage en entreprises en Europe" via un système Erasmus pour les apprentis, et "aider les jeunes à créer leur propre entreprise"
C'est une bonne idée qui peut porter ses fruits. Ceci dit, dans une vision simpliste pour moi quand quelqu'un crée une entreprise, il lui faut des clients donc des salariés ou des entreprises qui lui achètent ses produits. Si nous sommes tous entrepreneurs sans grosses entreprises, on va devoir revenir au troc!

 -"l'objectif de croissance, nous pensons que c'est dans l'Europe et par l'Europe que nous pouvons l'attendre." 
Je suis tout à fait d'accord depuis le temps que je le dis! Mais pour ça, il faut une politique globale industrielle, de l'emploi, de la croissance et de la compétitivité à l'échelle Européenne et non pas, l'Allemagne (qui dicte) et la France (qui suit).
On est loin d'une gouvernance économique et politique Européenne!

- le "manque de solidarité à l'égard des jeunes et des seniors", je le dis depuis des années! J'ai presque 30 ans, on me dit régulièrement que je suis "jeune" et que l'on ne peut pas faire confiance aux jeunes! Qu'ils ne se lèvent pas le matin, ne font pas ce qu'on leur demande... Je crois que c'est une piètre excuse pour me dire qu'il n'y a pas de poste mais cela montre bien la défiance injustifiée des patrons envers les jeunes, pleins de bonne volonté qui recherchent un emploi!

- "il y a des mesures d'urgences à décider pour l'emploi des jeunes et l'accès des entreprises au crédit"

- un "défaut de compétitivité"; après je pense qu'à un moment, il faut faire un choix: un produit merde made in China, fabriqué par des enfants ou des adultes dans des conditions atroces à bas prix qui durent peu ou des produits Européens fabriqués dans de bonnes conditions et durables. Je préfère payer 100 € un tee-shirt qui va me durer 10 ans fabriqué en France ou en Europe dans de bonnes conditions sociales que 25 € un tee-shirt Chinous ou Indien fabriqué dans des conditions déplorables par des enfants exploités qui ne vont pas à l'école et qui va me durer un an avant de se déformer et finir en tee-shirt pour bricoler ou faire le ménage! C'est un investissement à long terme et un choix de vie.

- il a été évoqué  la question des emplois d'avenir (20.000 signés, 100.000 prévus cette année), c'est bien mais encore une fois, que se passe t'il après 25 ans? On est considérés comme sauvés??

Pour ceux qui s'intéressent à la question, je pense écrire bientôt le tome 3 de la saga Ma vie chez Pôle Emploi ou comment rien n'a changé:

lundi 27 mai 2013

Ma vie chez Pôle Emploi 3: Mr le président, j'ai peur pour mon avenir

 
Ou comment rien ne change...

  Mon dernier rendez-vous chez Pôle Emploi... Je travaille quand et comme je peux. Je ne suis donc pas prioritaire! Les contrats aidés, j'ai donné...un peu: poste sous-payé (frais d'essence compris), inintéressant, un mensonge sur la nature du poste, une infantilisation de la part de la patronne qui avait l'impression de "me faire une fleur" en me proposant ce poste! Ils ne m'ont pas gardée; de toutes manières, ce n'était pas mon métier et je n'avais pas l'expérience pour ça.
J'avais essayé de contacter ma référente pour savoir si c'était normal, je n'ai jamais eu de réponse malgré des appels et des mails!

  Je change de conseiller tous les 6 mois; aucun n'est capable de me dire dans quel secteur, les débouchés existent. Je suis prête à payer une formation de ma poche, j'ai réussi à faire avouer à demi-mot à une de mes conseillères qu'il n'y avait pas d'argent pour ça (et que c'était réservé aux cas désespérés!): je n'en fais pas partie car j'ai un diplôme et un minimum d'expérience. De plus, je me débrouille à peu près pour travailler!

Monsieur le président,

Le Pôle Emploi est un organisme inefficace, sans aucune considération pour les chômeurs, sans moyens aussi sans doute.
Mais de nombreux outils sont inefficaces et coûteux (combien de "pseudo-formations" ai-je fait via des organismes privés, qui devaient coûter très chers et ne m'ont servi à rien); il n'y a aucune écoute des demandeurs d'emploi (c'est notre faute; en cas de question, il faut se débrouiller seul, sauf que nous n'avons pas les connaissances pour répondre à toutes nos questions!).

Certains conseillers n'ont rien à faire de nous; mais la plupart essaient sincèrement de nous aider avec leurs moyens et leurs maigres connaissances du marché de l'emploi régional. Sauf que je crois que le problème est là: ils ne possèdent aucune statistique fiable des débouchés en région (métier et qualification demandée, sur quel type de profil, dans quel type d'entreprise...).

J'ai peur pour mon avenir que je n'imagine même pas. Donnez nous du travail, il n'y aura plus de problème de financement des retraites!

Azenor B.

mardi 27 mars 2012

Chômage et langue de bois

  Une "amélioration de la situation avec une baisse tendancielle de l'augmentation du nombre de chômeurs"... "; la phrase est du "président du pouvoir d'achat".
  Ou comment masquer un des plus gros échecs de son quinquenat (+ 35 % d'augmentation) qui, je l'espère, prendra bientôt fin! J'ai eu mon diplôme sous le mandat de Mr SARKOZY et je peux témoigner: aucun suivi réél des chercheurs d'emploi (surtout les plus en difficultés), pas de formation pour les diplômés (car il n'y a pas assez d'argent pour ça; à côté, on m'inscrit à des "sessions" inutiles, gérées par des organisment privés, dont les conseillers Pôle emploi ignorent la contenance, totalement inadaptées à mon cas, qui doivent coûter cher; cherchez l'erreur!).
  Y aurait-il eu une montée des radiations? On m'a quand même radiée parce que j'avais eu des difficultés à m'actualiser (merci les plantages du merveilleux site de Pôle Emploi) et que j'avais pensé que c'était bon, alors que le logiciel ne l'avait pas enregistré!

vendredi 10 février 2012

Ma vie chez Pôle Emploi 2: obligation d'accepter toute offre d'emploi

    Monsieur SARKOZY a eu une illumination pour régler le problème du chômage en FRANCE:  organiser un referendum sur l'obligation des chômeurs à accepter le premier emploi pour lequel ils auront bénéficié d'une formation.

  J'ai bêtement doucement ricané: Pôle Emploi doit m'envoyer deux offres par an! Deux fois sur trois, elle ne correspond pas à mon domaine d'activité (je n'ai donc pas les compétences requises) ou l'expérience demandée est bien plus élevée que la mienne, ça me coûterait trop cher en essence, je n'ai pas de voiture ou pas le permis (avant d'avoir l'un et l'autre)!
J'ai demandé à faire des formations, en ayant assez de ne rien faire! Je dois soit les payer moi-même (comptabilité) pour cause de restrictions budgétaires (et avec un bac+2, je ne suis pas prioritaire!) (au R.S.A., ce n'est tout simplement pas possible!), soit on me propose des pseudo-formation sur 2 ou 3 jours qui sont plus des sessions de remotivation! J'ai même reçu, une fois, une offre en alternance pour... refaire mon B.T.S.! Logique! Si avec un B.T.S., je ne trouve pas d'emploi, avec deux diplômes identiques, je vais y arriver? L'école ne m'aurait pas prise de toutes manières!

  Les contrats aidés? Je ne suis jamais prise! Ni même convoquée à un entretien! Parce que j'ai fait des études? Je suis moins prioritaire que les autres? C'est ce que j'ai cru comprendre...

  Notre président n'a pas dû connaître le vrai chômage, la galère des rendez-vous inefficaces chez Pôle Emploi, le manque de suivi, les questions sans réponse, le découragement; le calcul frénétique pour savoir si en postulant à cet emploi, on pourra payer l'essence avec ce que l'on nous décompte du R.S.A. et vivre avec son salaire; l'isolement social (non, je n'ai pas les moyens d'aller boire un café), l'ennui, le manque de lien social, essayer d'avoir une vie normale malgré tout en continuant à se lever à 6 h 00 tous les matins pour se connecter au site de Pole Emploi, envoyer des candidatures spontanées... bref, ne pas sombrer!

samedi 21 janvier 2012

Ma vie chez Pôle Emploi 1: périodicité des rendez-vous

"Accompagner vers l'emploi"?
 Je croyais m'être déjà épanchée sur le sujet mais il semblerait qu'il n'en soit rien.
   Cela fait plus de 6 mois que je n'ai pas vu ma conseillère, malgré des demandes répétées par courrier ou de vive voix. Elle n'a pas le temps de me recevoir et je ne peux pas voir un autre conseiller!
   J'obtiens enfin un rendez-vous avec une nouvelle conseillère et quelques jours plus tard, j'apprends que mon rendez-vous est annulé pour... défaut d'actualisation! Le hic est que je me suis bien actualisée malgré les plantages du site internet! Direction Pôle Emploi, j'ai de la chance, il n'y a pas grand monde. J'explique mon cas: "Si vous ne vous êtes pas actualisée, c'est votre problème!"; après avoir insisté, la personne va voir un collègue et le discours change: "Vous n'êtes pas la seule dans ce cas; il y a des problèmes sur le site! Je vous conseille d'imprimer l'écran qui vous indique que vous êtes bien actualisée!", je dois donc prévoir que le site ne fonctionnera pas!
J'ai de la chance mon rendez-vous est maintenu; j'ai perdu près de deux heures à passer directement n'ayant pu les joindre par téléphone!
   J'oublie les convocations arrivées la veille du rendez-vous qui me conduisent à réorganiser mon emploi du temps, voire le lendemain! Les retards, parfois de trois quart d'heure alors que l'on a prévu autre chose. Les questions sans réponse.
   Je vous éclaire sur le déroulement d'un rendez-vous:
récapitulatif du parcours, le point est fait sur j'expose les démarches accomplies et leur résultat, nous regardons le conseiller consulte les offres d'emploi sur le site Pôle Chômage (je l'ai fait juste avant de venir donc...); il me demande pour chacune si j'y ai répondu: oui dans 99 % des cas.
Le compte-rendu est rédigé: point fait sur les démarches, offres d'emploi consultées, rendez-vous dans un mois.
Au revoir et à dans un mois!
   Je ne compte que sur moi-même pour décrocher un emploi!

vendredi 23 septembre 2011

Retraites: Acte II, Scène 1

  Le combat contre la dernière réforme des retraites vous l'avez relégué dans un coin de votre mémoire comme une fatalité contre laquelle on ne peut rien?
Si, justement on peut! Mr FILLON, notre cher Premier ministre a avancé l'idée de la retraite à 67 ans! Par souci de convergence avec l'Allemagne. Je ne comprends pas cette volonté de convergence avec l'Allemagne sauf si cela peut-être bénéfique pour notre nation!  Ce n'est pas en adoptant les réformes anti-sociales de ce pays que la croissance va revenir! Revoyez vos cours d'économie! "C'est la clef de la survie et du développement de la zone euro et du continent européen", a prévenu M. FILLON! 

  FILLON, sauveur de l'Europe; SARKOZY, sauveur du monde: l'équipe de choc! Qu'il bosse au Mac Do, fasse le ménage, la plonge et autres métiers de rêve; qu'il subisse aussi la déprime de ne pas trouver d'emploi, l'interrogation sur l'utilité de s'être sacrifiée deux ans pour un diplôme inutile; les fins de mois difficiles, les lunettes qu'on ne peut pas changer parce que c'est trop cher (merci les lunettes à 60 €! On attend le dernier moment...), la voiture que l'on ne fait pas réparer parce que c'est trop cher... Les rendez-vous à Pôle Chômage, inutiles et déprimants.

  Comment cotiser si on ne travaille qu'un mois sur deux parce que l'on ne trouve pas d'emploi? Epargner pour augmenter sa maigre retraite si on ne joint pas les deux bouts? Donnez nous du travail, à nous les "jeunes", mieux formés que nos aînés qui ont la force de l'expérience: le savoir se transmet et nous pouvons nous apporter mutuellement des choses, forts de notre énergie et de notre enthousiasme, donnez nous une place dans la société, une raison de nous lever le matin, donnez nous foi en l'avenir:  du travail pour les jeunes (et moins jeunes, ou encore les seniors) de ce pays, c'est la consommation qui peut revenir, ce sont des retraités qui pourront se reposer, des retraites payées, des rentrées de T.V.A., d'impôts pour l'État, ce sont des idées nouvelles, des forces nouvelles qui feront avancer la France et la ramèneront sur le chemin de la prospérité. J'aime mon pays, je crois en sa richesse, nous, les Français qui aimons ce pays et souhaitons le faire vivre: donnez-nous une chance!

  Pendant ce temps, le gouvernement pense à de nouveaux remboursements de médicaments pas assez efficaces; tout le monde sait que le fameux "service médical rendu insuffisant" masque des considérations budgétaires! Et la taxe soda, qui me fait bien rire!

  Bonne nouvelle: les tarifs du gaz vont augmenter de 5 % pour les entreprises seulement. Sauf qu'au bout de la chaîne, les prix vont augmenter pour compenser cette hausse; et qui va payer?? Les ménages qui occupent la place de consommateur final (vivent les cours d'économie)!

  La présidentielle, c'est dans moins d'un an... Français, Françaises, souvenez-vous en en 2012!

samedi 30 juillet 2011

L'heure des comptes


  La Cour des comptes a rendu son rapport: la dette publique de la France a augmenté de 250 milliards d'euros depuis l'élection de Nicolas SARKOZY, qui s'obstine à nous répéter de nous "serrer la ceinture" pour redresser la France!

  La famine sévit en Afrique (10 millions d'euros d'aide de prévus seulement pour un"grand pays" comme la France), les caisses sont vides!

  La préoccupation du moment est le chômage ("Travailler plus pour gagner plus!"), il était temps que notre cher gouvernement prenne ce problème à bras le corps!
Emploi= croissance= renflouement des caisses de l'État, raisonnement très simpliste, je l'admets!

  Depuis l'élection de Mr SARKOZY, il nous répète que le chômage va baisser dans les prochains mois: les chiffres sont là, pourtant!
 Xavier BERTRAND, Ministre du Travail et de l'Emploi, se dit convaincu que le chômage repassera sous la barre des 9 % d'ici décembre! Nous vérifierons (ceci dit en décembre, il pourra compter sur l'aide des emplois saisonniers propres à cette période!).
Je me demande comment il va faire... A coup de radiations? Il compte sur les emplois saisonniers pour les fêtes de fin d'année? A moins que d'ici là le Pôle Emploi devienne un  peu plus efficace ou que la croissance revienne et permette des créations d'emploi durables!

  Pôle Emploi! Je ne sais plus combien de fois, j'ai donné mon avis sur cette institution! Pourtant, je suis certaine que les conseillers sont de bonne volonté!

 Mais au vu de leur méconnaissance du marché de l'emploi global et par secteur d'activité (Serait-il possible de spécialiser les agents sur un secteur d'activité en particulier, en leur donnant des informations fiables sur le marché de l'emploi sur ces secteurs d'activité dans une région donnée?? Et de réactualiser régulièrement ces statistiques?).
Je prends mon exemple: j'ai cherché à savoir si me spécialiser (donc me former) dans un secteur particulier (commercial, export, comptabilité...) augmenterait mes chances de trouver un emploi dans ma région. Ce qui supposait avoir accès à des statistiques sur l'emploi dans ma région pour les secrétaires et assistantes; j'ai frappé à toutes les portes (C.C.I., associations professionnelles...): rien! Je n'ai pu obtenir de réponse fiable...

 Il en va de même pour leurs outils de travail! Ma conseillère m'a inscrite à une session de formation, sans pouvoir m'expliquer en quoi elle consistait! "Vous me direz!", chose que j'ai faite pour l'aider à aiguiller d'autres chercheurs d'emploi... Je ne dis pas qu'elle doit connaître par coeur la liste de tous les stages proposés (heureusement!), mais je ne trouve pas normal que les prescripteurs n'aient pas accès au contenu des outils qu'ils proposent! Comment être efficace, dans ce cas?? Comme beaucoup de personnes avec qui j'ai pu discuter de l'efficacité de Pôle Chômage, je ne compte que sur moi même!

samedi 14 mai 2011

R.S.A.

  La polémique actuelle sur le R.S.A. me conduit à compléter un précédent billet...

  J'ai finalement travaillé près de 4 mois sur les 6 derniers mois à temps partiel toujours et sur des postes sous-qualifiés (donc au S.M.I.C.)! J'ai, de plus en plus, l'impression d'avoir perdu mon temps à étudier (tout en gardant le secret espoir que cela me serve un jour!).

  Pour augmenter mes chances d'accéder à un emploi, je me suis acheté une voiture, ce qui veut donc dire: dépense d'assurance tous les mois!
Déjà, ça ne passe pas dans mes 400 € de R.S.A., ce qui veut dire qu'en théorie, je suis supposée avoir pour un an d'assurance en réserve, sur mon compte pour être tranquille de ce côté-là... J'ai bien dit: en théorie!

  J'ai pu accepter des emplois que j'aurais refusé auparavant grâce à mon véhicule... Seulement voilà: si j'ai besoin de ma voiture, je dois la "nourrir"... Comme dans le calcul du R.S.A., seuls les revenus sont pris en compte, je sais que j'aurais pour 100 à 200 € de frais d'essence de ma poche. Je fais une approximation en début de mois du montant de mon R.S.A. et des frais d'essence pour gérer le budget.
Le budget essence est hors décompte, donc doit tenir dans l'excédent dégagé sur mon salaire. Sauf que temps partiel, signifie salaire partiel... Ah, c'est vrai!

  Comment expliquer à une ex-meilleure amie immature que si je travaille, je ne gagne presque rien à cause des frais d'essence et du décompte de mon R.S.A.?
Les loisirs? Connais pas! Cela fait 6 mois que j'essaie d'économiser pour un cinéma, j'aime les livres: même pas en rêve! J'ai dû racheter des chaussures pour aller au travail (les bottines quand il fait chaud, ça donne une mauvaise image de marque; elles sont en fin de vie d'ailleurs!): 1er prix chez Leclerc! Je sais qu'elles me feront un mois à peine et que ce n'est pas rentable mais je n'ai pas le choix!
Si elle ne peut le comprendre, comment expliquer cela  à nos chers ministres qui n'ont sans doute, jamais travaillé au Mac Do ou à faire des ménages de leur vie??
Et mes parents (fonctionnaires, la majorité de leur carrière, qui sont passés dans le privé avec un C.V. bien rempli, au moment où la situation économique le permettait) qui me culpabilisent en disant que je ne veux pas travailler! Et sont les premiers à se réjouir de cette mesure du gouvernement (ils ont voté et revoteront SARKOZY) qui préserve leur porte-monnaie, pourtant bien garni tout en vidant celui déjà bien vide de leurs enfants, ces "jeunes qui ne veulent pas travailler"!

 Oui, je me sens visée par les propos de nos chers politiques qui stigmatisent les bénéficiaires des minima sociaux! Ceci dit, sur le fond, je suis d'accord mais il ne faut pas généraliser... Je connais des personnes qui vivent tranquillement de leur R.S.A. sans faire l'effort de travailler, parce qu'ils ne voient pas l'intérêt de travailler pour si peu... Ce n'est pas mon cas!

jeudi 19 août 2010

Rentrée gouvernementale!

 Une réunion de travail à l'Elysée ( avec pour ordre du jour "Les perspectives de croissance de l'économie française et l'évolution du déficit public"), consacrée à la (non) croissance et aux déficits publics aura lieu demain. Avec en ligne de mire le budget 2011: disparitions de nouvelles niches fiscales, on ne touche pas à la T.V.A. à 5,5 % dans la restauration...

  Malgré tout, notre notation est toujours AAA concernant la solvabilité de la France (ouf! On pourra continuer à alimenter la dette)....

 Pendant ce temps, le chômage augmente. Quoique, l'emploi dans le secteur marchand aurait augmenté de 0,2 %...
et Mr WAUQUIEZ va lancer une enquête de satisfaction auprès des chômeurs en septembre (il était temps! J'en ai assez d'avoir un rendez-vous mensuel où l'on ne fait que regarder les offres d'emploi sur le site du Pôle Chômage, euh... Emploi (ma langue a fourché); chose que je peux faire seule! et de devoir trouver par moi-même les réponses à mes questions!).

 Tout est pour le mieux dans le meilleur des mondes!